Система качества
Политика в области качества обучения
Компания ААБА ценит время и деньги, инвестированные Вашей компанией в обучение сотрудников. Поэтому, наша компания разработала и внедрила систему качества, которая является приоритетным условием для нас, при сотрудничестве с любым заказчиком.
Наша система качества построена на основе требований стандарта ИСО 9001-2000 и реализует комплексный подход к управлению качеством в сфере услуг по обучению и обслуживанию корпоративных клиентов.
С целью предоставления высокого качества услуг компания ААБА будет стремиться к обеспечению:
-
Высококвалифицированным преподавательским составом
-
Высокого качества применяемых программ обучения английскому языку
-
Высокие требования к подбору учебных материалов по обучению английскому языку
- Профессионального менеджмента в управлении обучением сотрудников Вашей компании
Для достижения ваших целей компания ААБА:
- всегда готова отреагировать на Ваши пожелания относительно программы обучения английскому
- сотрудничает с другими образовательными компаниями и учреждениями по обмену опытом, развитием учебно-методических аспектов преподавания английского языка
- сотрудничает с представительствами ведущих издательств, выпускающих учебную литературу по английскому языку
- использует материалы по обучению английскому языку только современных, всемирно-известных издательств
- постоянно привлекает на работу высококвалифицированных преподавателей английского языка, методистов, менеджеров
- внедряет новые программы обучения как по общему английскому языку, так и деловому английскому языку
Вы всегда можете быть уверенны в высоком качестве наших услуг.
Управление и контроль качеством обучения
Наша программа по управлению и контролю качеством обучения включает:
- Контроль и повышение квалификации преподавателей
- Управление качеством методик и программ обучения английскому языку
- Управление качеством учебных материалов
Контроль и повышение квалификации преподавателей
В компании ААБА разработаны требования к преподавателям, проводящим обучение. В рамках контроля этих требований при приеме преподавателя проводится первичное очное тестирование знаний по специально разработанным методикам. Обязательным условием является прохождение теста на высокий уровень владения разговорным английским языком, а также владение методикой обучения английскому языку. Преподаватели, проводящие занятия по программам делового английского и курса английского языка для специалистов разных направлений в бизнесе, также тестируются на соответствующие знания.
Мы предъявляем высокие требования к квалификации и опыту работы ко всем преподавателям. Необходимыми, но не всегда достаточными требованиями для преподавателей английского языка при этом являются:
- Высшее лингвистическое образование либо наличие международных сертификатов, дающих право на преподавание английского языка;
- Знание английского языка – продвинутый уровень! (Advanced level);
- Опыт работы с зарубежными учебными пособиями;
- Опыт работы в группах и/или индивидуально от 2 лет;
- Отличное произношение и свободное владение разговорным языком;
- При работе по программам делового английского необходим опыт работы с деловым английским языком.
|
Все преподаватели проходят периодическую аттестацию на соответствие требованиям по уровню знания языка, методики обучения, уровню знания специальных программ.
|
Управление качеством методик и программ обучения
Методисты компании ААБА занимаются исследованием современных методик обучения английскому языку, программ обучения и учебных пособий. На основе этих исследований разрабатываются и совершенствуются типовые учебные программы, которые реализуют все современные достижения и новации в методике обучения английскому языку.
На основе существующих типовых программ для каждого обучающегося, преподавателем совместно с методистом, разрабатывается индивидуальная программа, учитывающая цели и задачи обучения (по направлению, срокам, уровню исходных знаний и т.д.)
Управление качеством учебных материалов
Качество учебных материалов определяется на основе анализа результативности их применения в процессе обучения, отзывов преподавателей и обучающихся. Выбор учебных материалов осуществляется квалифицированными методистами курсов после их детального рассмотрения и анализа.
|
Для занятий мы используем учебные материалы только ведущих современных всемирно известных издательств.
|